Politique de confidentialité de Trattino.fr
1. Introduction
Dans le cadre de son activité commerciale de restaurateur et de revente de produits frais et de ces activités commerciales dérivées, la société Trattino est amenée à traiter vos informations. La collecte de données peut se faire de différentes manières, via les différents formulaires de contact, de recrutement ou pour l’utilisation de la boutique en ligne. Lors de l’inscription à ses différents formulaires vous nous transmettez des informations dont certaines sont de nature à vous identifier (données personnelles).
La présente Politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous recueillons et traitons vos données personnelles. Nous vous invitons à la lire attentivement.
2. Quelles sont les données personnelles collectées et comment?
A travers les différents formulaires que nous vous proposons sur le site, vous pouvez être amené à nous communiquer des informations personnelles.
Nous n’utilisons vos données personnelles uniquement dans les cas prévus par la réglementation en vigueur:
- L’exécution d’un contrat que nous avons conclu avec vous;
- Le respect d’une obligation légale;
- Votre consentement à l’utilisation de vos données;
- L’existence d’un intérêt légitime à utiliser vos données. (intérêt légitime est évoqué dans l’ensemble des raisons commerciales ou d’affaires qui justifie l’utilisation de vos données par la société Trattino)
- La personnalisation de nos annonces
Les données personnelles que nous collectons :
- Nom, prénom
- Civilité
- Date de naissance
- Adresse postales
- E-mail et numéro de téléphone
- Identifiant et mot de passe
- Informations cryptées relatives à vos moyens de paiement
- Toutes autres informations que vous souhaitez porter à notre connaissance.
Nous recueillons également des données automatiquement lors de chacune de vos visites sur le site. Les informations collectées relatives à votre connexion et votre navigation sont récoltées via les “cookies”.
Afin de savoir comment vos données seront utilisées par Google, si vous donnez votre consentement, vous pouvez cliquer sur ce lien : site de confidentialité et condition d’utilisation de Google
Un cookie est un fichier texte déposé lors de la consultation d’un site, d’une application mobile ou d’une publicité en ligne et stocké dans un espace spécifique du disque dur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile. Les cookies sont gérés par votre navigateur Internet ou l’application mobile que vous utilisez, et seul l’émetteur d’un cookie peut décider de la lecture ou de la modification des informations qui y sont contenues.
Un cookie a une durée de validité limitée. Son dépôt et son stockage sur votre terminal se font dans le respect de la législation applicable et sous réserve des choix que vous avez exprimés et que vous pouvez modifier à tout moment.
Un cookie ne vous identifie pas personnellement. Il permet à son émetteur de reconnaître votre terminal et de collecter un certain nombre d’informations relatives à la navigation effectuée depuis ce terminal.
Les cookies ont plusieurs fonctions, telles que vous permettre de naviguer efficacement sur un site ou une application mobile, se souvenir de vos choix, des biens et services que vous souhaitez acheter, vous proposer des contenus publicitaires pertinents en fonction de vos centres d’intérêts exprimés lors de votre navigation. Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies sur les sites suivants :
Les cookies déposés par Trattino sous réserve de vos choix nous donnent accès notamment aux informations suivantes :
- Identifiants de l’équipement que vous utilisez (adresse IP de votre ordinateur, identifiant Android, identifiant Apple, etc.),
- Type de système d’exploitation utilisé par votre terminal (Microsoft Windows, Apple Os, Linux, Unix, BeOS, Android, iOS, etc.),
- Type et version du logiciel de navigation utilisé par votre terminal (Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, Mozilla Firefox, Google Chrome, etc.),
- Dates et heures de connexion à nos services,
- Adresse de la page Internet de provenance (« referrer »),
- Données de navigation sur nos services, contenus visionnés.
3. Pourquoi sont-elles collectées?
L’utilisation de vos données personnelles a pour finalité les opérations suivantes, les finalités énoncées ci-dessous respectent les règles imposées par la CNIL.
- Prise en compte de votre commande de produits et l’exécution de celle-ci
- Gestion des abonnements à la newsletter
- Gestion des livraisons et suivi des commandes
- Facturations
- Relations clients
- Gestions des impayés et lutte contre la fraude
- Gestion de la fidélité
- Mesure de fréquentation et d’audience
- Fonctionnement et optimisation de la navigation sur notre site
- Opérations liées à des partenariats commerciaux
- Opérations de marketing et de prospection commerciale relatives aux publications, produits et services de Trattino
4. Qui est le responsable du traitement de ces données ?
Le responsable des traitements mentionnés par le présent document est la société Trattino, société à actions simplifiées au capital de 5000€, dont le siège social est situé au 36 rue Père Chevrier 69007 Lyon.
5. Combien de temps sont conservées les données?
L’ensemble de vos données personnelles est conservé pendant une durée conforme aux dispositions légales pour lesquelles elles ont été enregistrées.
Ainsi, les données relatives à votre compte client sont conservées durant toute la durée de l’exécution du contrat et seront supprimées 10 ans après la fin du dernier contrat à partir du moment où le client.
Les données relatives à l’envoi d’une candidature seront conservées durant 2 ans après l’envoi.
Pour les données récoltées via votre navigation grâce aux cookies, celles-ci sont conservées durant 13 mois.
Enfin vos données concernant l’inscription à la newsletter sont conservées durant 3 ans à compter de votre désinscription à celles-ci.
6. Quels sont les droits de l’utilisateur vis-à-vis des données?
L’accès à vos données personnelles est totalement possible afin de rectifier, compléter ou mettre à jour celles-ci. L’effacement total et l’opposition à leur traitement peuvent être demandés à condition d’appuyer cette demande par un motif légitime.
Dans le cadre de la portabilité de vos données, nous nous engageons à vous fournir vos données personnelles dans un format structuré et qui vous sont accessibles dans le cas d’une demande de consultation de celles-ci.
Afin de faire exercer vos droits, veuillez contacter les personnes en charge de la gestion du site et des données à Trattino, 36 rue Père Chevrier 69007 Lyon ou par mail: contact@trattino.fr .
Nous procéderons à une vérification de votre identité afin de nous prémunir contre tout type de fraude.
7. Comment sont protégées vos données ?
Afin de vous assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles pour éviter toutes tentatives d’intrusion, d’accès non autorisé dans le but de les voler mais également pour prévenir de la destruction, de la perte, de l’altération ou de la divulgation de vos données personnelles, de manière accidentelle ou illicite.que